Trop long ? Trop vendeur ? Trop neutre ? Trop spammy ?

Attendez une seconde.

Respirez profondément. Pourquoi ai-je mal agi ?

Lisez cet article et vous vous améliorerez la prochaine fois, ne vous inquiétez pas !

Rédiger un courriel efficace est beaucoup plus difficile qu'il n'y paraît. Vos clients potentiels sont des professionnels très occupés comme vous. Le temps est précieux et ils sont bombardés d'un déluge d'e-mails chaque jour.

Faire en sorte que les gens ouvrent un courriel de marketing requiert de nombreux facteurs, bien plus qu'un simple savoir-faire en matière de marketing :

• Il y a bien sûr la question du calendrier,
• L'humeur actuelle du destinataire,
• La pertinence de votre objet,
• La pertinence de votre sujet par rapport à votre lead...

Tout d'abord, vous devez analyser votre marketing par courrier électronique actuel et comprendre pourquoi votre taux de réponse est si faible.

Il s'agit d'un juste équilibre entre les stratégies de marketing et les éléments intangibles.

Laissez la magie opérer...

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I. Raisons courantes pour lesquelles les prospects ne répondent pas aux courriels

Analysez votre courrier électronique et posez-vous la question :

• Cet e-mail provient-il d'une personne fiable ?
• Cet e-mail attire-t-il mon attention dès la ligne d'objet ?
• Cet e-mail est-il suffisamment court pour que je le lise au milieu d'une journée bien remplie (moins de 200 mots) ?
• Cet e-mail correspond-il aux valeurs de mon entreprise ?
• La conception de l'e-mail est-elle suffisamment agréable pour que j'y consacre du temps ?
• Cet e-mail m'intrigue-t-il suffisamment pour que je veuille cliquer dessus ?
• La demande formulée à la fin de cet e-mail est-elle claire et simple à satisfaire ?

⚠️Tips : Après cette analyse, écrivez sur une feuille de papier votre force et votre faiblesse. Classez, organisez et travaillez seul ou avec votre équipe sur le renforcement des faiblesses.

Les raisons pour lesquelles les prospects ne répondent pas à vos e-mails :

1. Il se peut que votre courriel ait déclenché des filtres anti-spam et qu'il se soit retrouvé dans le dossier spam. Vérifiez votre score de spam avant d'envoyer vos courriels.
2. Votre ligne d'objet n'est peut-être pas assez convaincante. Si elle n'attire pas leur attention, ils risquent d'ignorer votre courriel.
3. Votre courriel risque de ne pas être personnalisé. Si votre courriel semble générique, le destinataire pourrait ne pas ressentir le besoin d'y répondre.
4. Votre courriel peut être trop long ou trop court : si votre courriel est trop long, le destinataire risque de ne pas avoir le temps de le lire. En revanche, s'il est trop court, il risque de ne pas transmettre votre message de manière efficace.
5. Votre courriel ne contient peut-être pas d'appel à l'action clair. Si votre message ne comporte pas d'appel à l'action, le destinataire risque de ne pas savoir ce qu'il doit faire.
6. Il se peut que le moment choisi ne soit pas le bon. Par exemple, si vous envoyez votre courriel pendant le week-end ou tard dans la nuit, le destinataire risque de ne le voir que plus tard. (Voir l'article de Mailtracker intitulé " Meilleur moment pour envoyer une lettre d'information par courrier électronique")

⇒ 🦄La magie d'un bon email marketing réside dans l'alchimie du design (maquette, couleur, typographie agréable, marges aérées...), la pertinence du contenu, la confiance qu 'inspire votre marque, et le timing... Vous avez encore du pain sur la planche !

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II. Conseils pour améliorer les taux de réponse du marketing par courrier électronique

1. Créer un sujet accrocheur

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Ah, les lignes d'objet ! C'est peut-être la partie la plus courte de votre e-mail, mais c'est aussi la plus importante.

La ligne d'objet est destinée à attirer l'attention. Cela peut sembler être une phrase très marketing, mais c'est en fait une question de bon sens. Après tout, si le titre d'un article ne vous plaît pas, vous ne cliquerez pas dessus, n'est-ce pas ? Il en va de même pour les messages électroniques !

Les lignes d'objet sont la première impression que votre courriel fait aux clients potentiels. C'est elle qui détermine s'ils l'ouvriront avec empressement ou s'ils le jetteront directement à la poubelle.

Si vous vous interrogez sur la longueur idéale d'une ligne d'objet, des études ont montré qu'une fourchette de 3 à 5 mots est la plus performante. Veillez donc à ce que vos lignes d'objet soient courtes et précises.
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⚠️Tips I : Même s'il parvient à atteindre la boîte de réception du prospect, il est peu probable qu'il le lise un jour. C'est pourquoi il est important d'éviter les mots couramment utilisés dans les spams, tels que "Opportunité", "Gratuit", "Boost", "durée limitée", etc.

⚠️Tips II : Utilisez des puces !

2. Choisir un design agréable

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Les personnes qui entrent dans une librairie pour acheter un livre au hasard sont d'abord influencées à 70 % par la couverture.

C'est un peu la même chose pour un courriel, si le design est agréable, les prospects seront plus enclins à le lire, à cliquer, à interagir et à répondre.

⚠️Tips : Optimiser pour les mobiles : Plus de la moitié des courriels sont ouverts sur des appareils mobiles, il est donc important d'optimiser vos courriels pour les mobiles. Vous devez notamment utiliser un design réactif et des polices de caractères claires et faciles à lire.

⚠️Conceptual Conseils : Qu'est-ce qu'un design agréable ? Un équilibre entre le plein et le vide...

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3. Travailler dur sur le contenu de l'e-mail

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Valeur

Votre courriel doit apporter de la valeur au destinataire en lui proposant des informations utiles ou une offre spéciale. Cela peut contribuer à instaurer la confiance et l'engagement envers votre entreprise.

Ouverture

L'introduction doit attirer l'attention et inciter le lecteur à poursuivre sa lecture. Évitez les longues introductions et allez droit au but.

Avantages

Mettez l'accent sur les avantages de votre produit ou service. Montrez au lecteur comment il peut résoudre son problème ou lui faciliter la vie.

CTA

L'appel à l'action doit être clair, concis et bien visible. Utilisez un langage orienté vers l'action qui encourage le lecteur à agir.

⚠️Tips : 1 idée = 1 phrase. 1 paragraphe = 3 phrases maximum.

Images

Utilisez des images de bonne qualité en rapport avec le contenu de l'e-mail. Évitez d'utiliser trop d'images, car cela peut ralentir le temps de chargement.

⚠️Tips : Assurez-vous que la résolution de votre image est de 72 dpi.
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4. Créer une liste d'adresses électroniques segmentée efficace

Segmentez votre liste d'adresses électroniques : Une fois que vous avez recueilli les données nécessaires, segmentez votre liste d'adresses électroniques en fonction de caractéristiques communes, telles que les données démographiques, le comportement, les centres d'intérêt et l'historique des achats. Vous pourrez ainsi envoyer des courriels plus ciblés et plus pertinents à vos abonnés.

⇒ Voir notre article Mailtracker sur Comment déterminer votre persona

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5. Comment éviter le spam ?

Voici quelques stratégies pour éviter les filtres anti-spam et améliorer la délivrabilité des courriels :

• Créez une liste d'adresses électroniques de qualité: Utilisez des méthodes d'opt-in pour constituer une liste d'adresses électroniques de qualité. Évitez d'acheter des listes d'adresses électroniques, car elles peuvent contenir des adresses non valides ou inactives.
• Utilisez un fournisseur de services de courrier électronique réputé qui respecte les meilleures pratiques en matière de marketing par courrier électronique et qui a de bons taux de délivrabilité.👍🏻
• Vérifiez régulièrement votre liste d' adresses électroniques afin de supprimer les adresses non valides ou inactives. Vous améliorerez ainsi la réputation de votre expéditeur et réduirez la probabilité que vos courriels soient marqués comme spam.
• Utilisez la personnalisation pour rendre vos courriels plus pertinents pour vos abonnés. Il peut s'agir du nom de l'abonné, de sa localisation ou d'autres informations pertinentes.
• Optimisez le contenu de vos courriels en utilisant un mélange de texte et d'images, en incluant des balises alt pour les images et en évitant les courriels contenant uniquement des images.
• Envoyez un contenu pertinent à vos abonnés en fonction de leurs intérêts, de leurs préférences et de leur comportement. Cela contribuera à augmenter l'engagement et à réduire la probabilité que vos courriels soient marqués comme du spam.
• Surveillez les paramètres des courriels: taux d'ouverture, taux de clics, taux de rebond et taux de plaintes pour spam. Cela vous aidera à identifier les problèmes et à faire les ajustements nécessaires pour améliorer la délivrabilité de vos courriels.
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En suivant ces stratégies, vous pouvez améliorer la délivrabilité de vos courriels et éviter les filtres anti-spam, ce qui se traduit par des taux d'engagement et de conversion plus élevés pour vos campagnes de courriels.

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